Política de Privacidade 777boi

Seção 1 Quem Somos

A plataforma 777boi, acessível pelo endereço https://777boi.app, é uma plataforma digital de cassino online e apostas esportivas voltada ao público brasileiro. Para os fins desta Política de Privacidade, o 777boi atua como controlador de dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações coletadas dos usuários ("Você" ou "Titular dos Dados").

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis, incluindo a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas online no Brasil) e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política.

Seção 2 Dados que Coletamos

O 777boi coleta diferentes categorias de dados pessoais de acordo com a natureza da sua interação com a plataforma. Abaixo listamos os principais tipos de informações tratadas:

2.1 Dados de Cadastro e Identificação

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Número de telefone celular;
• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte) — coletado no processo de verificação KYC.

2.2 Dados Financeiros

• Chave Pix associada à conta bancária do usuário;
• Dados de conta bancária para fins de saque;
• Histórico de depósitos, saques e transações realizadas na plataforma;
• Informações de métodos de pagamento utilizados (Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, USDT).

2.3 Dados de Uso e Comportamento

• Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo e resultados;
• Preferências de jogos e configurações de conta;
• Tempo de sessão e frequência de acesso à plataforma;
• Interações com promoções, bônus e programas de fidelidade.

2.4 Dados Técnicos e de Dispositivo

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional e tipo de dispositivo (celular, tablet, computador);
• Identificadores únicos de dispositivo;
• Geolocalização aproximada (baseada no IP, não GPS);
• Dados de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento similares (veja a Seção 10).

2.5 Dados de Comunicação

• Registros de conversas com o suporte ao cliente por chat, e-mail ou WhatsApp;
• Feedbacks, reclamações e solicitações enviadas ao 777boi;
• Preferências de comunicação (opt-in e opt-out de e-mails e notificações).

Seção 3 Como Coletamos Seus Dados

Os dados pessoais tratados pelo 777boi são coletados das seguintes formas:

• Diretamente por você: no momento do cadastro, durante o processo KYC, ao realizar depósitos ou saques, ao entrar em contato com o suporte ou ao preencher qualquer formulário na plataforma;
• Automaticamente: por meio de tecnologias como cookies, logs de servidor, pixels de rastreamento e SDKs, conforme você navega e interage com a plataforma (veja a Seção 10);
• De terceiros: de provedores de serviços de verificação de identidade (KYC), processadores de pagamento, parceiros de prevenção a fraudes e fontes públicas como a Receita Federal (para validação de CPF);
• De fontes públicas: informações disponíveis publicamente para fins de verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro, conforme exigido pela Lei 9.613/1998.

Seção 4 Finalidades do Tratamento

O 777boi trata seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades abaixo descritas, todas compatíveis com as bases legais previstas na LGPD:

• Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, registrar apostas e garantir o funcionamento pleno da plataforma;
• Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, prevenir fraudes e garantir que usuários menores de 18 anos não tenham acesso;
• Prevenção a fraudes e segurança: detectar e investigar atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e comportamentos que indiquem abuso da plataforma ou violação dos Termos e Condições;
• Prevenção à lavagem de dinheiro (AML): monitorar transações financeiras conforme exigido pela Lei 9.613/1998 e regulamentações da SPA;
• Comunicações sobre o serviço: enviar notificações transacionais, alertas de segurança, confirmações de depósito/saque e atualizações relevantes à sua conta;
• Comunicações de marketing: enviar promoções, ofertas e novidades — apenas com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento;
• Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte proativo, conforme nossa política de Jogo Responsável;
• Melhoria do produto: analisar dados de uso e comportamento de forma agregada e anonimizada para aprimorar a experiência na plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais: atender a requisições judiciais, regulatórias ou administrativas de autoridades competentes.

Seção 5 Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal. O 777boi trata seus dados com base nas seguintes hipóteses, conforme o art. 7º da Lei 13.709/2018:

Base Legal	Finalidade Correspondente
Execução de contrato	Prestação do serviço de cassino e apostas, processamento de pagamentos, gestão da conta
Obrigação legal	Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (AML), atendimento a requisições judiciais e regulatórias
Legítimo interesse	Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria do produto (dados anonimizados), jogo responsável
Consentimento	Comunicações de marketing e promoções, cookies não essenciais e rastreamento de comportamento para personalização
Exercício regular de direitos	Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais envolvendo o 777boi

Seção 6 Compartilhamento de Dados

O 777boi pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias, sempre adotando medidas contratuais e técnicas para garantir a segurança das informações:

• Provedores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay), provedores de infraestrutura em nuvem, serviços de verificação de identidade e parceiros de antifraude. Esses fornecedores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções;
• Provedores de jogos: estúdios e fornecedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros) podem receber dados mínimos de sessão necessários para a execução dos jogos — sem acesso ao seu perfil financeiro completo;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade regulatória como a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou Receita Federal;
• Auditores e assessores jurídicos: para fins de auditoria interna, cumprimento regulatório e defesa jurídica, com obrigação de sigilo.

Seção 7 Transferência Internacional de Dados

Em virtude da natureza global de alguns de nossos provedores de serviços (infraestrutura em nuvem, provedores de jogos, ferramentas de antifraude), seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados em países fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 777boi adota as salvaguardas exigidas pela LGPD, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os fornecedores internacionais;
• Transferências apenas para países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados pessoais equivalente ao previsto na LGPD, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Adoção de medidas técnicas e organizacionais adicionais quando necessário para garantir a proteção adequada das informações transferidas.

Seção 8 Retenção de Dados

O 777boi retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou enquanto exigido por obrigação legal. Os prazos gerais de retenção são:

• Dados de cadastro e KYC: pelo período em que a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após a transação, conforme exigências regulatórias;
• Histórico de apostas e jogos: pelo período de vigência da conta e por até 2 (dois) anos após o encerramento;
• Registros de suporte ao cliente: até 2 (dois) anos após a resolução do chamado;
• Dados de cookies não essenciais: conforme definido na configuração de cada cookie (geralmente entre 30 dias e 12 meses);
• Dados para defesa jurídica: enquanto perdurar o processo judicial, arbitral ou administrativo correspondente, acrescido de 5 anos após o trânsito em julgado.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e definitiva ou anonimizados de modo irreversível, de acordo com nossas políticas internas de descarte de dados.

Seção 9 Segurança dos Dados

O 777boi adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as principais salvaguardas implementadas:

• Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores utiliza o protocolo TLS 1.3 com criptografia AES-256, o mesmo padrão adotado por instituições financeiras;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados com chaves gerenciadas de forma segura;
• Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade justificada têm acesso a dados pessoais, com autenticação multifator obrigatória para sistemas internos;
• Monitoramento contínuo: nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia para detecção de anomalias, tentativas de invasão e comportamentos suspeitos;
• Testes de segurança: realizamos periodicamente testes de penetração (pentests) e auditorias de segurança em nossa infraestrutura;
• Plano de resposta a incidentes: temos procedimentos estabelecidos para identificar, conter e notificar incidentes de segurança conforme os prazos e requisitos da LGPD e da ANPD.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o 777boi notificará a ANPD e os usuários afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Seção 10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 777boi utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar sua experiência e analisar o uso do serviço. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos as seguintes categorias:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança de sessão, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
• Cookies de desempenho: coletam dados de uso de forma agregada e anonimizada para nos ajudar a entender como os usuários interagem com a plataforma e identificar áreas de melhoria;
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências personalizadas, como configurações de interface e histórico de jogos recentes, para uma experiência mais fluida;
• Cookies de marketing: utilizados para personalizar comunicações e ofertas com base no seu comportamento de navegação. Esses cookies são ativados apenas com o seu consentimento explícito.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies não essenciais a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de certos cookies pode afetar funcionalidades da plataforma. Para mais informações sobre os cookies específicos que utilizamos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Seção 11 Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 777boi, um conjunto amplo de direitos. Você pode exercê-los a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Abaixo, um resumo dos seus direitos:

Direito (LGPD)	O que significa na prática
Confirmação e acesso	Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia completa das informações que temos sobre você
Correção	Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou eliminação	Pedir que dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados
Portabilidade	Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador
Informação sobre compartilhamento	Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
Revogação de consentimento	Retirar o consentimento a qualquer momento para finalidades baseadas nessa hipótese legal
Oposição	Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando não concordar com a justificativa apresentada
Revisão de decisões automatizadas	Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses

As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento, conforme prazos razoáveis estabelecidos pela LGPD. Em situações de maior complexidade, esse prazo pode ser estendido com a devida justificativa. Observe que alguns direitos podem ser limitados quando o tratamento for necessário para cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos em processo judicial ou proteção do crédito.

Seção 12 Menores de Idade

O 777boi é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que um menor de idade forneceu dados à plataforma, encerraremos imediatamente a conta e eliminaremos os dados coletados, conforme exigido pela legislação brasileira.

Caso você seja responsável legal por um menor e acredite que ele tenha criado uma conta no 777boi, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Adotamos medidas de verificação de idade no processo de cadastro e KYC justamente para garantir que nossa plataforma permaneça restrita ao público adulto.

Seção 13 Links para Sites Externos

A plataforma 777boi pode conter referências a sites ou serviços de terceiros, como provedores de jogos, processadores de pagamento ou plataformas de suporte. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais o 777boi não se responsabiliza. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que acesse a partir da nossa plataforma.

Seção 14 Alterações a Esta Política

O 777boi reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, seja para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, para adequação a novas exigências legais ou regulatórias, ou em função de melhorias na plataforma. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de vigência atualizada no topo do documento.

Para alterações materiais — ou seja, mudanças significativas que possam afetar seus direitos como titular — notificaremos você com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por e-mail ou por notificação visível na plataforma, antes que as alterações entrem em vigor. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das mudanças constitui aceite das novas condições.

Seção 15 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política, reportar incidentes de segurança ou enviar qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o 777boi pelos canais abaixo:

• E-mail do Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
• Idioma de atendimento: Português (Brasil)
• Prazo de resposta: até 15 dias corridos para solicitações relacionadas a direitos de titular; até 48 horas úteis para demais solicitações gerais

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.